Q.サービス一覧に記載されていないサービスでも対応してもらえますか？

A.まずは、メール（info@univis-america.com）又はお問い合わせフォームからご連絡ください。 サービスとして記載していないものでも、対応できるか検討させていただきます。 ​なお、お気軽にご相談していただきたいため初回相談については無料で行っております。

Q.​平日以外でも対応は可能ですか？

A.平日の昼間に時間を取ることができない方でも、お客様のご要望にあわせて土日祝日や、 平日夕方以降のご相談も承っております。 ​実際にそのような方も多くいらっしゃいますので、ご連絡ください。

Q.​料金表等はございますか？

A.料金表は、公開しておりません。 ​相談される方によって提供しているサービスは多岐にわたるため、事前に提供した画一化した料金表と 実際の請求額とずれることがないようにするためです。 ​ご相談を受けましたら、報酬金額の見積もりをさせていただきます。

Q. ​問い合わせしてからどれくらいで返信もらえますか？

A.ご連絡いただいた日を含め、原則２営業日以内に返信いたします。 ​なお、お手数ですが２営業日を超えても返信がない場合には、 連絡の行き違いの可能性もございますので、再度ご連絡をお願いしております。

Q. ​相談した内容についての情報は、外に漏洩しませんか？

A.公認会計士は、 「業務上知り得た秘密を他の者に漏洩したり、自己又は第三者の利益のために利用してはならない」 と倫理規則上要求されております。 ​また、必要に応じてNDA（秘密保持契約）の締結も行っておりますので​ご安心ください。