よくあるご質問
Univis Americaの提供サービスについて、
よくあるご質問を掲載しております。
全体的な質問
Q.サービス一覧に記載されていないサービスでも対応してもらえますか?
A.まずは、メール(info@univis-america.com)又はお問い合わせフォームからご連絡ください。 サービスとして記載していないものでも、対応できるか検討させていただきます。 なお、お気軽にご相談していただきたいため初回相談については無料で行っております。
Q.平日以外でも対応は可能ですか?
A.平日の昼間に時間を取ることができない方でも、お客様のご要望にあわせて土日祝日や、 平日夕方以降のご相談も承っております。 実際にそのような方も多くいらっしゃいますので、ご連絡ください。
Q.料金表等はございますか?
A.料金表は、公開しておりません。 相談される方によって提供しているサービスは多岐にわたるため、事前に提供した画一化した料金表と 実際の請求額とずれることがないようにするためです。 ご相談を受けましたら、報酬金額の見積もりをさせていただきます。
Q. 問い合わせしてからどれくらいで返信もらえますか?
A.ご連絡いただいた日を含め、原則2営業日以内に返信いたします。 なお、お手数ですが2営業日を超えても返信がない場合には、 連絡の行き違いの可能性もございますので、再度ご連絡をお願いしております。
Q. 相談した内容についての情報は、外に漏洩しませんか?
A.公認会計士は、 「業務上知り得た秘密を他の者に漏洩したり、自己又は第三者の利益のために利用してはならない」 と倫理規則上要求されております。 また、必要に応じてNDA(秘密保持契約)の締結も行っておりますのでご安心ください。
業務提携について
Q. 業務提携は行っていますか?
A.はい、行っております。 私たちは、柔軟かつスピード感を持って対応できることを1つの価値に掲げております。 信頼できるパートナー企業様やプロフェッショナルファームを常に求めております。 お気軽にお問い合わせください。
Q. 業務提携は、実際どのように進められていますか?
A.お問い合わせいただいた内容により、サービスの質の更なる向上と判断した場合や、 クライアント様からご提案頂いた場合に、提携先をクライアント様に紹介させていただいております。 また、日本のグループ会社である株式会社ユニヴィスと連携することももちろん可能です。
日本でのサービスについて
Q. 日本にも拠点があり、サポートしてもらいたい業務があるのですが、日本でも同時に サービスを受けることは可能ですか?
A.はい、可能です。 日本のグループ会社である株式会社ユニヴィスは、2014年11月に東京で設立しております。 300社を超えるクライアントに対して、M&Aサービス、会計コンサルティング、税務顧問を行っております。 必要に応じて協同でサービスを提供することも可能ですのでご相談ください。
その他、ご質問・ご相談はお問い合わせページより承ります。
(ご連絡いただいた日を含め、原則2営業日以内に返信いたします。)